citibank
Personal Service Personal Service Personal Service
บัตรเครดิตซิตี้แบงก์ทอง
พร้อมมองความช่วยเหลือแก่คุณในทุกสถานการณ์ ทุกที่ ทุกเวลา... เพื่อให้คุณอุ่นใจว่าเราจะเคียงข้างดูแลคุณเสมอ ในยามที่รถเสียฉุกเฉิน การเดินทางของคุณจะไม่เกิดปัญหาใด ๆ ด้วยบริการ Roadside Assistance ที่พร้อมจัดส่งช่างซ่อม / รถยก ไปช่วยเหลือคุณถึงที่ นอกจากนี้ในยามที่คุณต้องการเดินทาง เราสามารถแนะนำสถานที่พัก ติดต่อสถานทูตสำรองบัตรโดยสารบริการแก่คุณ หรือแม้แต่ในวันพิเศษของคนสำคัญของคุณ เรามีบริการจัดหาและคัดสรรของขวัญจากทั่วทุกมุมโลก ตั้งแต่ดอกไม้ช่อสวยไปจนถึงของหายากตามที่คุณต้องการ พร้อมบริการจัดส่งถึงที่ หรือจะเป็นการสำรองโต๊ะดินเนอร์ สนามกอล์ฟ จองบัตรชมการแสดงและกีฬาได้ทั่วโลก ทั้งนี้เพื่อให้คุณได้รับความสุขและความพึงพอใจอย่างสูงสุด
Roadside Assistance
บริการช่วยเหลือฉุกเฉินเรื่องรถยนต์ทั่วประเทศ ฟรีตลอด 24 ชม. เพียงโทร. 1588 และกด 101
บริการช่างซ่อมรถฉุกเฉิน
กรณีรถเสีย หรือไม่สามารถขับเคลื่อนได้ เนื่องมาจากอุบัติเหตุขณะขับขี่บนท้องถนน หรือเกิดเหตุในสถานที่ส่วนบุคคล Citibank Personal Service จะจัดส่ง่ช่างซ่อมรถไป ณ จุดเกิดเหตุ และรับผิดชอบค่าใช้จ่ายในการซ่อมแซม ในวงเงินสูงสุดไม่เกิน 1,500 บาท ต่อกรณี (ฟรี 2 ครั้งต่อปี *) โดยไม่รวมค่าอุปกรณ์และค่าอะไหล่ ส่วนเกินจากวงเงินหรือค่าบริการเกิน 2 ครั้งต่อปี สมาชิกบัตรฯ จะต้องชำระเองตามจริงหลังรับบริการ
บริการรถยกฉุกเฉิน
กรณีรถไม่สามารถขับเคลื่อนได้ Citibank Personal Service จะบริการลากจูงรถไปยังอู่ซ่อมที่เหมาะสมและอยู่ใกล้ที่สุด หรืออู่ที่ระบุโดยสมาชิกบัตรฯ ทั้งนี้จะรับผิดชอบค่าใช้จ่ายในการยก - ลากดังกล่าว ในวงเงินสูงสุดไม่เกิน 1,500 บาท หรือ 20 กม. แรกจากจุดเกิดเหตุต่อกรณี (ฟรี 2 ครั้งต่อปี*) ส่วนเกินจากวงเงิน หรือค่าบริการเกิน 2 ครั้งต่อปี สมาชิกบัตรฯ จะต้องชำระเองตามจริงหลังรับบริการ
บริการเพื่อให้การเดินทางของคุณต่อเนื่อง, บริการจองโรงแรม และรถเช่า
ในกรณีที่เกิดอุบัติเหตุ หรือรถเสีย และไม่สามารถซ่อมได้ภายในท้องที่นั้น หรือซ่อมให้เสร็จทันเวลา หรือในกรณีที่รถถูกขโมย สมาชิกบัตรฯ สามารถขอให้ Citibank Personal Service จัดบริการให้ได้ ในกรณีดังนี้
1. เช่ารถที่สภาพใกล้เคียงกับรถที่ได้รับความคุ้มครองจนกว่ารถจะซ่อมเสร็จ
2. จัดบริการเรื่องการเดินทางกลับบ้าน หรือไปยังจุดหมายที่ตั้งใจจะไปก่อนเกิดเหตุ โดยจัดหาพาหนะที่เหมาะสมให้แก่สมาชิกบัตรฯ และผู้โดยสาร และช่วยจัดการเกี่ยวกับเรื่องการเดินทางกลับไปยังสถานที่เกิดเหตุเพื่อรับรถที่ซ่อมเสร็จ
3. จองโรงแรม หรือที่พักให้สมาชิกบัตรฯ รอจนกระทั่งรถซ่อมเสร็จ
บริการอำนวยความสะดวกสำหรับคนขับรถสำรอง
ในกรณีที่สมาชิกบัตรฯ ประสบอุบัติเหตุ หรือเจ็บป่วยอย่างไม่คาดคิดมาก่อน และไม่สามารถจะขับขี่รถได้ สมาชิกบัตรฯ สามารถที่จะขอให้ Citibank Personal Service อำนวยความสะดวกในการจัดการการเดินทางของคนขับรถสำรอง ที่สมาชิกบัตรฯ เป็นผู้กำหนดไปยังที่เกิดเหตุ เพื่อให้สมาชิกบัตรฯ สามารถเดินทางต่อไป หรือกลับที่พักได้
หมายเหตุ : ค่าใช้จ่ายทั้งหมดในส่วนนี้ สมาชิกบัตรฯ จะต้องเป็นผู้รับผิดชอบเองหลังจากการใช้บริการ
คลิกเพื่อดูรายละเอียดเพิ่มเติม
Concierge/Lifestyle Assistance
บริการเลขาฯ ส่วนตัว ตลอด 24 ชม.
มอบความสะดวกสบายและจัดเตรียมทุกสิ่งแทนท่านสมาชิกบัตรฯ เพียงโทร. 1588 และกด 101
- แนะนำสถานที่และข้อมูลของบริการต่าง ๆ อาทิ สถานที่ท่องเที่ยว ร้านอาหารชั้นนำทั้งในและต่างประเทศ
- ค้นหาข้อมูลสินค้าหายากจากทุกประเทศทั่วโลก
- บริการจัดหา / ส่งสินค้าทั่วโลก อาทิ ดอกไม้ ของขวัญ หนังสือ ฯลฯ
- จองบัตรชมการแสดงทั้งในและต่างประเทศ อาทิ ละครเวที คอนเสิร์ต ภาพยนตร์ กีฬา ฯลฯ
- จองร้านอาหาร หรือที่พักในทุกประเทศ ตามความต้องการของสมาชิกบัตรฯ
- แนะนำข้อมูลต่าง ๆ ในด้านธุรกิจ อาทิ ที่ปรึกษาด้านพาณิชย์ กฏหมาย สถานทูต และบริการล่ามในโอกาสต่าง ๆ ทั่วโลก
- จองสนามกอล์ฟชั้นนำทั่วโลก และบริการอื่น ๆ อีกมากมายตามความต้องการของคุณ
  หากท่านอยู่ต่างประเทศ สามารถใช้บริการ Worldwide Concierge/Lifestyle Assistance ได้โดยโทรศัพท์
หมายเลข +66-2252-5855 เรียกสายเก็บเงินปลายทาง
คลิกเพื่อดูรายละเอียดเพิ่มเติม
 
 
Citibank.com
Privacy
Terms, Conditions, caveats and small print
Copyright © 2006 Citicorp