สมาชิกบัญชีซิตี้แบงก์ เรดดี้เครดิตสามารถใช้คะแนนสะสมเรดดี้รีวอร์ดแลกเป็นยอดเงินเครดิตคืนเข้าบัญชี
ด้วยวิธีง่าย ๆ ดังนี้

1. บริการซิตี้แบงก์ ออนไลน์ (Citibank Online)

   ตั้งแต่วันที่ 1 มี.ค. 50 เป็นต้นไป สมาชิกสามารถเข้าไปที่ www.citibank.co.th และตั้งรหัสผู้ใช้
   (User ID) และรหัสผ่าน (Password) เพื่อเข้าสู่บริการแลกของรางวัล ซึ่งสมาชิกสามารถตรวจสอบคะแนนสะสมเรดดี้รีวอร์ด ทำรายการแลกยอดเงินเครดิตคืน หรือสอบถามสถานะการแลกของรางวัล
   ได้ตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน หลังจากที่สมาชิกทำรายการแลกของรางวัลเรียบร้อยแล้ว ระบบจะทำการเครดิตคืนยอดเงินดังกล่าวเข้าไปในบัญชี ซิตี้แบงก์ เรดดี้เครดิตของสมาชิกภายใน 2 วันทำการนับจากวันที่ทำรายการ

2. ระบบโทรศัพท์อัตโนมัติ ซิตี้โฟน แบงก์กิ้ง โทร. 1588

   ตั้งแต่วันที่ 1 พ.ค. 50 เป็นต้นไป สมาชิกสามารถติดต่อมาที่ซิตี้โฟน แบงก์กิ้ง โทร. 1588 และทำรายการผ่านระบบโทรศัพท์อัตโนมัติ โดยใช้เลขที่บัญชีซิตี้แบงก์ เรดดี้เครดิต 10 หลัก (ขึ้นต้นด้วย 04, 05 หรือ 8) และรหัสโทรศัพท์ (T-PIN) 4 หลัก หรือใช้วัน เดือน ปีเกิด แทนรหัสโทรศัพท์ โดยสมาชิกสามารถสอบถามคะแนนสะสมเรดดี้รีวอร์ด ทำรายการแลกยอดเงินเครดิตคืน หรือสอบถามสถานะการแลกของรางวัล ได้ตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน

สมาชิกสามารถทำรายการแลกคะแนนสะสมเรดดี้รีวอร์ดได้เพียง 1 ครั้งต่อวันเท่านั้น